제품소개

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제품소개 2017-10-26T09:46:09+00:00

똑똑 매니저의 3대 기능

사용의 편의성

HTTP/S 프로토콜을 이용하여 방화벽이나 프록시 서버에서도 완벽하게 지원
Firewall, IPS, HTTP Proxy 등의 보안장비와 완벽하게 호환성을 유지하여 어디서나 바로 이용이 가능

설치의 간편성

별도의 장비셋팅 없이 바로 사용이 가능.
관리자(똑똑 서버) 실행파일과 사용자(똑똑 클라이언트) 실행파일
USB Memory에 실행 파일을 저장하여 이동 중이나 업무 중에 모든 컴퓨터에서 실행 가능

우수한 보안성

강력한 암호화와 SSL지원을 통해 완벽한 보안성을 제공

주요기능

  • 화면 공유 / 원격제어 : 고객PC 화면을 실시간으로 보면서 제어, 멀티 모니터 가능
  • 파일전송 지원 (Drag & Drop) : Drag & Drop 방식으로 지원에 필요한 파일을 고객 PC로 전송
  • 재 부팅 후 재 접속 지원 : 원격지원 중 고객 PC를 재 부팅 하여도 기존 상담원과 자동 연결
  • 멀티 세션 (1 : N 접속 지원) : 한 명의 상담원이 동시에 여러 명의 고객을 원격 지원 가능
  • 문자채팅 : 원격 제어 도중, 실시간 채팅
  • USB Memory에 똑똑 실행 화일을 저장 후 외부에서 실행 접속 가능